Datenschutzhinweise zu diesem Online-Dienst (Art. 13 DSGVO)
1. Verantwortliche Stelle: Amt Elmshorn-Land, Der Amtsdirektor, , . Für Mängel in einer amtsangehörigen Gemeinde ist verantwortlich: die Gemeinde, in der der Mangel liegt, vertreten durch den Amtsdirektor des Amtes Elmshorn-Land.
2. Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten Ihre Angaben, um die gemeldeten Mängel (Kanal, Verkehrszeichen und Ampeln, Straßen und Wege, Spielplätze, Straßenbeleuchtung, Ratten, wilder Müll) zu prüfen und beseitigen zu lassen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. e, Abs. 3 DSGVO i. V. m. § 3 Abs. 1 Landesdatenschutzgesetz Schleswig-Holstein und dem jeweiligen Fachrecht (Abwasser-, Straßen-, Abfall- und Infektionsschutzrecht).
Ihre Einwilligung auf der ersten Seite dieses Formulars gilt für Angaben, die Sie freiwillig machen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Für alle Angaben, die wir zur Bearbeitung Ihres Antrags benötigen, ist die oben genannte gesetzliche Grundlage maßgeblich. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, bearbeiten wir Ihren Antrag deshalb weiter; Ihre freiwilligen Angaben löschen wir.
3. Pflicht zur Angabe: Pflichtfelder sind für die Bearbeitung erforderlich. Ohne sie können wir Ihren Antrag nicht bearbeiten. Freiwillige Angaben sind gekennzeichnet. Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sind freiwillig. Wir nutzen sie nur für Rückfragen und für die Eingangsbestätigung.
4. Empfänger: Innerhalb der Verwaltung erhält Ihre Angaben nur das zuständige Team und die Büroleitung. Außerdem erhalten der Amtsdirektor sowie die Bürgermeisterin oder der Bürgermeister der Gemeinde Ort und Beschreibung, nicht Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten. Bei Störungen am Schmutzwasserkanal in Seeth-Ekholt erhält der Abwasser-Zweckverband Südholstein Ort, Beschreibung und Fotos. Je nach Zuständigkeit leiten wir Ort, Beschreibung und Fotos – ohne Ihre Kontaktdaten – an den Kreis Pinneberg, den Landesbetrieb Straßenbau und Verkehr Schleswig-Holstein, den Betreiber der Straßenbeleuchtung oder die Polizei weiter.
Das Online-Formularsystem betreibt in unserem Auftrag die XIMA MEDIA GmbH, Sudhausweg 9, 01099 Dresden (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Die Daten werden in einem nach ISO 27001 zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland gespeichert. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.
5. Speicherdauer: Im Online-Formularsystem werden Ihre Angaben gelöscht, sobald der Vorgang abgeschlossen und in die Akte übernommen ist. Die Akte bewahren wir so lange auf, wie es die für diese Leistung geltenden Aufbewahrungsvorschriften verlangen; danach wird sie gelöscht oder dem Archiv angeboten.
6. Ihre Rechte: Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Sie können sich beim Unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Holstenstraße 98, 24103 Kiel, Telefon 0431 988-1200, mail@datenschutzzentrum.de, beschweren (Art. 77 DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
7. Automatisierte Entscheidung: Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.